Configuration et mise en route
Notre souhait, lorsque vous achetez un produit Apple chez MCS Group, est que vous puissiez en profiter au mieux dès le départ avec les bons conseils de nos spécialistes.
Nous vous proposons donc, si vous le souhaitez, une aide pour démarrer et configurer votre nouvel appareil.
Cette assistance est totalement adaptée à votre niveau de connaissance de l’environnement Apple et à vos besoins.
Prenons quelques exemples :
- Vous avez un produit non Apple (Tablette ou Téléphone) et vous souhaitez passer à l’environnement Apple tout en conservant vos données précédentes ?
Nos conseillers commerciaux vous indiqueront quelle est la démarche à suivre pour transférer vos données, si vous souhaitez le faire vous même, ou pourront, le cas échéant, vous proposer de le faire avec vous ou confier le produit à un de nos techniciens si le transfert est plus complexe*
- Vous avez un ordinateur fonctionnant sous Windows et vous souhaitez passer à MacOS ?
Nos conseillers pourront vous proposer de transférer vos données et vous expliqueront comment les utiliser sous MacOS ou pourront même vous proposer de continuer à utiliser certains programmes Windows sous MacOS en utilisant une machine virtuelle*
- Vous avez déjà un iPad ou un iPhone Apple et vous souhaitez passer à un modèle plus récent ?
Dans ce cas, le passage est presque un jeu d’enfants. Nos conseillers se feront un plaisir de vous montrer comment, par un simple geste vos réglages et vos données vont être transférées vers votre nouvel appareil.
Ca à l’air magique ?… c’est normal, vous êtes chez Apple !
- Vous êtes un professionnel, utilisateur Apple depuis des années et vous souhaitez acquérir le dernier MacBook Pro ?
Nos conseillers vous indiqueront les petites astuces pour pouvoir profiter au mieux des dernières nouveautés de MacOS et vérifieront avec vous que vos logiciels sont compatibles avec la dernière version de MacOS. Le cas échéant, ils vous proposeront les mises à jour indispensables.
- Vous n’avez pas d’identifiant Apple ou vous ne retrouvez pas vos mots de passe ?
De nos jours, l’utilisation d’un identifiant Apple est devenue indispensable pour le bon fonctionnement des produits. Nos conseillers vous expliqueront la démarche à suivre et les bons conseils pour bien paramétrer les services associés. Si vous le souhaitez, ils pourront même le faire avec vous*
- Malgré les explications données, vous ne vous sentez pas à l’aise et vous souhaiteriez une formation plus approfondie.
MCS Group vous propose des formations adaptées à vos besoins allant de l’initiation à iOS ou MacOS jusqu’au perfectionnement et à l’utilisation de certains logiciels Apple ou tiers.
Voir la rubrique formation du site en cliquant ICI
*Certains services sont susceptibles d’être facturés et votre conseiller vous communiquera les tarifs en vigueur avant d’effectuer toute manipulation.
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